Rue en Bois, 270 B - 4040 HESTAL  
Insatisfait ?: Introduisez PAR ECRIT une plainte auprès de votre chargée de clientèle à l'adresse ci-dessus.
Si vous habitez à Herstal- Haut, Liers, Milmort ou à Vottem Visé-Voie 204/206
d-doyen@srlherstal.be
Si vous habitez à Herstal-Bas ou à Vottem ( sauf Visé-Voie, 204/206)
c-damico@srlherstal.be
Pour chercher avec vous une solution avec promesse de suivi de votre plainte par une gestionnaire, Mlle Sandrine CORDIER, qui s'occupe de VOTRE DOSSIER en toute condentialité.
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Cette procédure NE PEUT ETRE utilisée en matière d'arriérés de loyers, ni à l'encontre de décisions supérieures, notamment celles du Comité d'attribution des logements (Un réglement complet est disponible).
Lorsque vous ressentez une insatisfaction et que, malgré vos démarches, vous éprouvez encore une attente vis-à-vis de la S.R.L. HERSTAL.
En vous adressant PAR ECRIT à votre chargée de clientèle et en mentionnant clairement dans votre courrier qu'il s'agit d'une PLAINTE.